Blog
Mar
06
Mar
06
Revolúcia AI chatbotov v zákazníckych službách
V súčasnosti môže byť kvalita služieb zákazníkom rozhodujúcim faktorom úspechu podnikania. V digitálnom veku sa očakávania zákazníkov výrazne zmenili: zákazníci očakávajú okamžité odpovede a dostupnosť 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Preto je dôležité pochopiť, ako moderné technológie, najmä AI chatboty, pretvárajú túto oblasť.